Sinemia: Slutten kan være nær for MoviePass-alternativet, men ikke før et sidste kontantfang

anæmi

anæmi

Sinemia kan muligvis udløse sine filmabonnementstjenester og fokusere sine ressourcer på sin SubGen-forretning, der hjælper teaterejere, såsom Studio Movie Grill, med at betjene deres egne abonnementstjenester. Nyheden, som Bloomberg rapporterede i går, kommer, da virksomheden står over for en voksende base af frustrerede kunder, der klager over, at de ikke er i stand til at bruge abonnementstjenesten til at købe filmbilletter. Sinemia står også over for to retssager: en klassesag, der beskylder virksomheden for at trække en 'agn-og-switch' over transaktionsgebyrer, og en patentkrænkelse af konkurrent MoviePass.



Sinemia svarede ikke på IndieWires anmodning om kommentar til Bloomberg-rapporten, og svarede heller ikke på andre spørgsmål om nylige ændringer i dens tjenester og gebyrer.

Hvis Sinemia faktisk overvejer at lukke sine abonnementstjenester, kommer beslutningen, da den får et aggressivt skub til at lokke nye kunder til årlige abonnementer, der kræver, at hele medlemsomkostningen betales på forhånd. I slutningen af ​​marts introducerede Sinema sin 'Always Unlimited Plan', der til 14,99 dollar måned gav kunderne mulighed for at købe en filmbillet ('enhver showtime, ethvert teater') om dagen. Tidligere fakturerede virksomheden som det edruelige alternativ til MoviePass planer fra $ 7 til $ 14 om måneden, der gjorde det muligt for kunder at købe op til tre filmbilletter om måneden.

Inden for en uge efter, at den blev afsløret, faldt prismærket på 'Alway Unlimited' til $ 9,99 om måneden, hvilket afspejler MoviePass ''ubegrænset' plan, som også tilbød en film om dagen og katapulterede sin abonnentbase fra 20.000 til 3 millioner på mindre end en år. MoviePass 'alt for gode til at være sande plan bragte op til $ 20 millioner gæld pr. Måned, hvilket økonomisk forkrøblede virksomheden (moderselskabet Helios & Mathesons aktie åbnede markedet i dag til $ 0,0037 pr. Aktie).

bedre kalde saul sæson 3 premiere

Grundlægger af Sinemia og CEO Rifat Oguz

anæmi

I et interview med IndieWire i sidste måned forklarede grundlægger og administrerende direktør af Sinemia Rıfat Oğuz, hvorfor hans firma valgte ikke at følge MoviePass '”uholdbare” bly, da det chockerede branchen med sin $ 9.99 ubegrænsede plan i august 2017.

”Vi fulgte ikke [MoviePass”] $ 9,99, ”sagde Oğuz i en tidligere upubliceret del af IndieWires interview. ”Alle [mine] investorer spurgte fra Silicon Valley og Europa og spurgte:” Gør du det samme? ”Og jeg sagde:” Vi kan ikke, for når vi beregner, er vi i fem lande, og vi ved, at det ikke vil opretholde. '”

Kun dage efter dette interview endte Sinemia efter den ubegrænsede model på $ 9,99, og virksomheden foretog to andre vigtige ændringer, der peger på en samlet indsats for at genopfylde sine kasser. Sinemia droppet midlertidigt muligheden for, at kunder skulle betale måned til måned, og krævede i stedet årlige abonnementer, hvis omkostninger blev betalt fuldt ud, når kunderne først tilmeldte sig. I de sidste par dage er Sinemia's månedlige abonnementer vendt tilbage, men kommer nu med et heftigt 49,99 $ initieringsgebyr (en stigning på 20 $), der skal betales på købstidspunktet.

For første gang havde medlemskab af Sinemia også udvidede aktiveringsvinduer, hvor kunderne fik at vide, at de skulle vente en til to uger, derefter to til fire uger, før de kunne bruge deres “kortløse” planer. Billetter kan købes via et virtuelt kreditkort online snarere end fysisk gældslignende kort, der bruges i teatre. Imidlertid har nye medlemmer fået muligheden for at betale yderligere $ 9.99 for 'accelereret aktivering' - som derefter steg til $ 19.99 - hvis de ikke ville vente. Disse aktiveringsvinduer er i modstrid med den logik, Ouzuz gav til introduktion af kortløse eller virtuelle kortplaner.

Sinemia Smart Phone App

”Da Moviepass kom med $ 9,99, kunne den ikke sende kortene i to-til tre måneder, så abonnenter sagde:” Hvor er vores kort? ”, Sagde Ouzuz til IndieWire. ”Da vi havde frigivet planer, ligesom den ene billetbillet [en måned], der starter på $ 4,29 … vi fandt, at vi skulle henvende os til virtuelle kort, og vi [kan] altid give kortene i tide. ”

båndhjælp (2017)

For kunder, der ønsker at undgå Sinemia's kontroversielle transaktionsgebyrer, der følger med kortløse online-køb, øgede virksomheden også for nylig omkostningerne til dets fysiske kort. Mens Oğuz fortalte IndieWire, at planer for en enkelt bruger stadig kun ville blive opkrævet $ 14,99 (eller familieplaner for $ 29,99) for et fysisk kort, sendte et antal nye kunder IndieWire-screengrabs, der viser Sinemia's gebyr for fysiske kort, der koster $ 49.

Selvom ændringer i Sinemia's tilbud ser ud til at være et forsøg på at øge sin pengestrøm ved at lokke nye kunder med underprisede forudbetalte årlige planer og øge eller nye gebyrer på forhånd, ser det ud til, at selve tjenesten kun er blevet værre, siden IndieWire rapporterede at kunderne ikke kunne købe billetter i marts. Flere kilder fortæller IndieWire, at de ikke har været i stand til at købe nogen billetter i de sidste to til tre uger, mens Sinemia's Twitter-support (@ SinemiaSupport) har svaret på hundreder, nogle gange tusinder af klager pr. Dag.

For at teste tjenesten købte IndieWire en “Always Unlimited” -plan. På over to uger har vi ikke været i stand til at købe en enkelt filmbillet med den plan. Det er især vigtigt, at en anden Sinemia-plan, der er registreret i denne forfatters navn, og som blev drøftet i interviewet med Oğuz, blev brugt til at købe billetter til de samme nøjagtige filmtider, der blev nægtet på den nye konto. Begge smartphones kører den samme opdaterede version af Sinemia-appen. Sinemia kundesupport har ikke tilbudt en mulig løsning på problemet med at købe billetter til den nye plan.

Top Artikler

Kategori

Anmeldelse

Funktioner

Nyheder

Television

Værktøjskasse

Film

Festivaler

Anmeldelser

Priser

Box Office

Interviews

Clickables

Lister

Computerspil

Podcast

Brand-Indhold

Priser Sæson Spotlight

Filmbil

Med Indflydelse